Chính Sách Bảo Mật
fry88 – Minh Bạch & Toàn Diện

Chính sách Bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fry88 thu thập, xử lý, lưu trữ hoặc truyền tải liên quan đến mọi cá nhân ("Chủ thể Dữ liệu") khi họ truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fry88 thông qua tên miền fry88.asia và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng bất kể bạn là Thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, hay đối tác liên kết của fry88. Bằng việc truy cập trang web fry88.asia, bạn xác nhận đã đọc và hiểu nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ fry88.

fry88 thu thập các loại dữ liệu sau đây tùy theo mối quan hệ của bạn với nền tảng và tính năng bạn sử dụng:

fry88 không thu thập các danh mục dữ liệu nhạy cảm đặc biệt như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc dữ liệu sinh trắc học, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật áp dụng.

fry88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản Thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các trò chơi và tính năng của fry88.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp luật, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng fry88.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích mô hình giao dịch, phát hiện hoạt động bất thường và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình chơi để xác định dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời theo chính sách chơi có trách nhiệm của fry88.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hoá hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ fry88 — chỉ khi Thành viên đã đồng ý nhận thông tin marketing và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

fry88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và vận hành các trò chơi fry88.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing hay phân tích hành vi cá nhân hóa, fry88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Các hoạt động xử lý bắt buộc theo yêu cầu pháp luật, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là không xâm phạm đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

fry88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây. Mọi chia sẻ đều được quản lý bằng hợp đồng bảo mật dữ liệu và fry88 chịu trách nhiệm về việc các đối tác tuân thủ cam kết bảo mật:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác) — chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play và các đối tác game khác — chỉ dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để hỗ trợ quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất hệ thống chỉ nhận dữ liệu đã được ẩn danh hóa, không thể xác định danh tính cá nhân.

fry88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng chức năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Dưới đây là các loại cookie fry88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với fry88.asia để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm fry88.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận, xác thực phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của fry88. fry88 không sử dụng cookie theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking) hoặc cookie quảng cáo từ bên thứ ba.

fry88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC/xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc đóng tài khoản, tùy thời điểm nào đến sau.
• Nhật ký hệ thống kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Hồ sơ liên lạc hỗ trợ: 24 tháng kể từ lần liên lạc cuối cùng, phục vụ mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ tương ứng, fry88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

Là Thành viên fry88 và chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

fry88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hoá truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fry88 được mã hoá bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và BIDV.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hoá ngay tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256. Mật khẩu được băm (hash) bằng bcrypt và không thể giải mã.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên fry88 chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ, với nhật ký kiểm toán đầy đủ mọi truy cập.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa đa lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fry88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Phục hồi thảm họa: Dữ liệu được sao lưu mã hoá tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Dịch vụ fry88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. fry88 không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được lập bởi người chưa đủ tuổi, fry88 sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đó khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.
• Thu hồi toàn bộ tiền thắng và số dư thưởng. Số dư nạp ban đầu sẽ được xem xét hoàn trả sau khi xác minh với người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ fry88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fry88 qua email [email protected] hoặc Telegram @fry88asia để chúng tôi xử lý kịp thời.

fry88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về thực tiễn bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Thông báo email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ fry88.asia.
• Thông báo trong khu vực tài khoản thành viên khi bạn đăng nhập fry88.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị tại đầu văn bản chính sách. Tiếp tục sử dụng dịch vụ fry88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là chấp thuận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản fry88 trước ngày có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này, quyền dữ liệu của bạn, hoặc các vấn đề bảo mật thông tin tại fry88, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Zalo: fry88.zalo — phản hồi trong 3–5 phút, hoạt động 24/7.
• Telegram: @fry88asia — phản hồi trong 3–5 phút, hoạt động 24/7.